Новости

24.07.2015

Подведение итогов ежегодного анкетирования

Дорогие друзья! Рады сообщить Вам, что подведены итоги ежегодного анкетирования арендаторов БЦ «Московский». Был рассчитан общий уровень лояльности арендаторов по отношению к управляющей компании. 

 «Являясь клиентоориентированной компанией, мы традиционно уделяем пристальное внимание качеству услуг, что в очередной раз подтвердили положительные результаты анкетирования», — заместитель генерального директора Лапина Наталья Константиновна.

По результатам исследования, большинство опрошенных (91%) оказались довольны качеством обслуживания и оценивают его уровень как высокий. Оставшиеся респонденты подтвердили, что вполне удовлетворены качеством услуг, но имеют ряд замечаний. «Такие мнения для нас особенно важны, ведь они заставляют нас работать лучше, совершенствовать качество своих услуг, сервиса в целом«, — отметил генеральный директор Гордон Андрей Анатольевич.

Управляющая компания выражает благодарность всем участникам опроса за высказанные мнения!

podvedenie-itogov-oprosa